Android
v5.2.1
Android 客户端
适配 Android 10 到 15，覆盖主流品牌机型。在手机应用商店里搜「云体育看台」获取当季版本，装好后的更新提示会直接跳到升级页。
- 安装包
- 68.4 MB
- 最低系统
- Android 10
- 版本号位置
- 我的 · 设置 · 关于
01 · 客户端矩阵
先认清手里的设备
安卓手机走应用商店，iPhone 走 App Store，鸿蒙机型按系统大版本对号入座。三端装好后，版本号入口都在同一个位置，报故障时照着念出来就行。
iOS
v5.2.1
iOS 客户端
适配 iOS 15 到 18。App Store 搜索「云体育看台」即可，旧版本会在打开时收到升级提醒，点确认后自动替换。
- 安装包
- 92.1 MB
- 最低系统
- iOS 15
- 版本号位置
- 我的 · 设置 · 关于
HarmonyOS
v5.2.1
鸿蒙客户端
适配鸿蒙 4.0 及以上主流版本，在华为应用市场获取。鸿蒙 3.0 及以下的机型建议先用网页版查赛程，等整包适配后再装。
- 安装包
- 54.6 MB
- 最低系统
- 鸿蒙 4.0
- 版本号位置
- 我的 · 设置 · 关于
02 · 当季兼容
你的系统落在哪一行
对着自己系统的版本号往下找：青色是正常通过，橙色是能用但有小毛病，紫色是还在修。内地当季版本兼容问题，多半也集中在新系统放量后的头两周。
| 平台 | 系统版本 | 适配状态 | 增量包 | 已知问题 |
|---|---|---|---|---|
| Android | Android 10 | 通过 | 12.7 MB | 无已知问题 |
| Android | Android 11 | 通过 | 12.7 MB | 无已知问题 |
| Android | Android 12 | 通过 | 12.7 MB | 分屏模式下比分条偶发错位，切换一次页面即恢复 |
| Android | Android 13 | 通过 | 12.7 MB | 无已知问题 |
| Android | Android 14 | 提示 | 12.7 MB | 部分机型首次启动白屏约 2 秒，二次启动恢复正常 |
| Android | Android 15 | 提示 | 12.7 MB | 深色模式下赛程日期条对比度偏低，下一版修正 |
| iOS | iOS 15 | 提示 | 18.3 MB | 桌面小组件刷新可能延后一轮赛程 |
| iOS | iOS 16 | 通过 | 18.3 MB | 无已知问题 |
| iOS | iOS 17 | 通过 | 18.3 MB | 无已知问题 |
| iOS | iOS 18 | 通过 | 18.3 MB | 无已知问题 |
| 鸿蒙 | 鸿蒙 4.0 – 4.2 | 通过 | 9.8 MB | 无已知问题 |
| 鸿蒙 | 鸿蒙 5.0（NEXT） | 提示 | 9.8 MB | 赛程订阅提醒偶发延迟，重开页面即可恢复 |
| 鸿蒙 | 鸿蒙 3.0 及以下 | 待修复 | 需整包安装 | 完整功能尚未放行，建议先用网页版看赛程 |
03 · 更新包与回退
装之前，先知道自己在装什么
版本公告分三类：整包的功能版、分批放量的灰度版、只修特定系统的兼容补丁。更新前把赛程订阅和账号信息留个底，出问题时才有得退。
功能版
每月第一个周二发布，整包替换，体积最大但最稳定。新增栏目、界面调整都从这里进来，适合想一次到位的用户。
分批放量
先开一小批设备试用，观察两天没有大面积异常再全量放开。没被抽到不用着急，强行刷包反而容易踩到没修完的问题。
定向修复
只针对矩阵里标成橙色或紫色的系统版本，增量包很小，装完不影响其他功能，也不用重新登录。
失败怎么办
两条路退回上一稳定版
赛程订阅与账号在云端，本地缓存会随回退清掉，重新登录后自动拉回。
- A 在客户端「我的 · 设置 · 关于」里点「回退到上一稳定版」，等待自动下载替换，全程约两周内的版本都可回退。
- B 直接卸载后从应用商店重装，再登录原账号；赛程订阅和一键关注的球队会跟着账号恢复。
- C 两条路都走不通，带上设备型号与当前版本号，从 问题反馈 提交，我们接手处理。
04 · 自检与排查
三步走完，八成的卡顿就没了
打开应用前先过一眼下面四件事，多数「打不开」都能提前避掉。真出了问题，按三步从轻到重来一遍。
- 系统内核 系统版本低于矩阵里标注的最低值，客户端会在启动时提示先升级系统。
- 网络类型 Wi-Fi 与移动数据各试一次。切到另一条网络仍旧异常，本地网络基本可以排除。
- 缓存占用 缓存攒过 800 MB 后，赛程页会明显变慢，进「设置 · 存储」能看到当前占用。
- 剩余空间 可用空间不足 1 GB 时，更新包可能写入失败，先清出位置再升级。
-
01
清缓存
「我的 · 设置 · 清除缓存」，回到首页重新加载。日历和比分数据会重新拉一次。
-
02
换网络
Wi-Fi 切到 4G / 5G，或反过来，等十秒再刷新。跨网段能绕开大部分线路抖动。
-
03
重开页面
把应用从后台彻底划掉再启动，别只按返回键退到桌面。
三步之后还是老样子，去 排查知识库 按症状对一遍，或者直接带着版本号提交反馈。
05 · 更新节奏与反馈
什么时候会有新版本
功能版固定在每月第一个周二，赛季里的赛程数据包每周五发一次，兼容性说明每季度刷新一遍。想第一时间知道，把公告订阅开上就行。
功能版
新栏目、交互调整与性能优化集中在这天放出，公告里附更新包体积和适配机型。
赛程数据包
当轮赛程、开赛时间与场地变更同步进客户端，跨日赛事单独标注日期区间。
兼容性说明
跟着新系统放量节奏重排矩阵，哪些系统从提示转通过、哪些还在修，都写清楚。